Políticas da Agnerix
Selecione a política que deseja consultar.
Termos de uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Agnerix, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição, não deverá utilizar a plataforma.
2. Objeto
A plataforma tem como objeto a disponibilização de cursos, treinamentos, mentorias e conteúdos educacionais voltados à geração de renda extra, em formato digital.
Os conteúdos possuem caráter exclusivamente educacional e informativo.
3. Cadastro
Para acesso aos cursos é necessário: Cadastro com informações verdadeiras e atualizadas Criação de login e senha pessoais Aceitação destes Termos
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.
4. Uso da Plataforma
É proibido: Compartilhar login e senha com terceiros Revender ou redistribuir os cursos Gravar, copiar, reproduzir ou disponibilizar o conteúdo sem autorização Utilizar a plataforma para fins ilícitos
O descumprimento poderá resultar em bloqueio imediato da conta, sem direito a reembolso.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado (vídeos, textos, métodos, materiais complementares, marca, identidade visual) é protegido por direitos autorais.
O acesso concede apenas licença limitada, pessoal e intransferível de uso.
6. Limitação de Responsabilidade
A plataforma não garante resultados financeiros específicos.
Os resultados dependem de fatores individuais como dedicação, conhecimento prévio, disciplina e condições de mercado.
Não há promessa de renda fixa, lucro garantido ou retorno automático.
7. Suspensão ou Cancelamento
A conta poderá ser suspensa ou cancelada em caso de: Violação destes Termos Uso fraudulento Compartilhamento indevido de acesso
8. Alterações
A plataforma poderá alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Gravataí, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias.
Política de Privacidade
1. Dados Coletados
Podemos coletar: Nome completo E-mail CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal) Dados de pagamento (processados por intermediadores) IP e dados de navegação
2. Finalidade
Os dados são utilizados para: Processar pagamentos Liberar acesso aos cursos Emitir nota fiscal Enviar comunicações relacionadas à conta Melhorar a experiência do usuário
3. Compartilhamento
Os dados poderáo ser compartilhados com: Plataformas de pagamento Ferramentas de hospedagem Sistemas de e-mail marketing Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteção dos dados contra acessos não autorizados.
5. Direitos do Usuário (LGPD)
O usuário pode solicitar: Acesso aos dados Correção Exclusão Revogação de consentimento
Solicitações devem ser enviadas para: suporte@agnerix.com
Política de Reembolso
1. Prazo Legal
O usuário poderá solicitar reembolso em até 7 dias após a compra, conforme Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento), quando a contratação ocorrer online.
2. Condições
O reembolso será realizado: Pelo mesmo meio de pagamento utilizado Após análise interna
3. Exceções
Não haverá reembolso nos casos de: Violação dos Termos Uso abusivo da política de arrependimento Compra realizada há mais de 7 dias
Política de Cookies
Utilizamos cookies para: Funcionamento do site Análise de desempenho Personalização de conteúdo
O usuário pode desativar cookies no navegador, podendo afetar funcionalidades da plataforma.
Política de Acesso e Compartilhamento
1. Limitação de Dispositivo
Cada conta permite acesso em apenas 1 dispositivo por vez.
Ao realizar login em novo dispositivo: O acesso anterior será bloqueado Só será possível nova troca após 24 horas
2. Compartilhamento Indevido
Caso seja identificado acesso simultâneo ou uso por terceiros: A conta poderá ser suspensa O acesso poderá ser cancelado definitivamente Não haverá reembolso
Política de pagamentos e assinaturas
1. Pagamentos
Aceitamos: Cartão de crédito Pix Boleto (quando disponível)
Os pagamentos são processados por plataformas terceirizadas.
2. Assinaturas
Caso o produto seja recorrente: A cobrança será automática O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento O acesso permanecerá até o final do período pago
3. Inadimplência
Em caso de falha no pagamento: O acesso será suspenso até regularização